Politique de Confidentialité

Chez Horizon Vie, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Horizon Vie
37 Rue des Vagues, Étage 2, 17000 La Rochelle, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 5 46 27 08 32

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Vous inscrivez à nos ateliers ou services de coaching.
• Nous contactez par téléphone ou par e-mail.
• Remplissez un formulaire sur notre site web (e.g., demande de contact).
• Vous abonnez à notre newsletter.

Types de données collectées :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données professionnelles : Informations sur votre carrière ou vos objectifs (uniquement dans le cadre d'un coaching professionnel).
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, temps d'accès.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

1. Fourniture de nos services de coaching et de formation (base légale : exécution d'un contrat).
2. Gestion de la relation client, y compris la facturation et le support (base légale : intérêt légitime).
3. Envoi d'informations commerciales et d'actualités si vous y avez consenti (base légale : consentement).
4. Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur sur notre site web (base légale : intérêt légitime).

4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires. En général :

• Données Clients/Contractuelles : 5 ans après la fin de la relation commerciale.
• Données Prospects (non clients) : 3 ans après le dernier contact actif.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit	Description
Droit d'Accès	Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
Droit de Rectification	Demander la correction d'informations inexactes vous concernant.
Droit à l'Effacement ("droit à l'oubli")	Demander l'effacement de vos données sous certaines conditions.
Droit à la Limitation du Traitement	Demander que nous limitions l'utilisation de vos données.
Droit à la Portabilité	Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'Opposition	Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment au marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Note : Aucune transmission par Internet n'est jamais totalement sécurisée. Cependant, nous nous efforçons d'assurer la meilleure protection possible.